1、亚马逊推出新B2B AI助手，提升企业采购透明度与效率
2、TikTok越南推出AI聊天机器人，可24小时回复客户私信
3、速卖通海外双11首日多国下载量超越亚马逊，欧洲南美市场表现强劲
4、Wildberries考虑进军埃塞俄比亚市场
5、Lazada泰国11.11大促前6小时销售额飙升55倍，手机电器热销
6、Ozon推出新商品推广奖励计划，每周一向卖家发放广告积分
7、波兰宠物市场将达96亿兹罗提，线上消费占比达30%
8、菜鸟黑五亚太仓备货突破500万件，越南市场增幅达40%，澳大利亚市场增幅达57%
1、亚马逊上线新退货管理工具
亚马逊推出新工具帮助卖家应对退货高峰。该工具名为退货控制面板，可集中查看退货和库存回收情况，适用于2025年11月1日至12月31日期间购买、可延至2026年1月31日退货的商品。面板包含五项功能：按商品（ASIN）查看详情、退货表现数据、库存回收信息、操作设置和资源支持。主要指标涵盖总退货数、退货率、退款金额、差评率、可转售等级和净回收价值。部分卖家反映，高达85%的退货理由不实，仅为获取免费退货运费，呼吁平台要求买家提供证明后再批准退货。此前有报道称，因平台未识别受损退货品被重新作为新品出售，导致部分卖家遭受经济损失和信誉影响。
2、Shopee将调整五国预售规则，不合规卖家12月起受限
Shopee将于2025年11月25日调整新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾和越南站点对本地履约卖家的预售商品比例和数量限制。新规实施后，从12月2日起，未符合要求的卖家将面临商品上架受限。平台已公布预售商品的具体说明，卖家可查阅相关页面了解详细规则。
3、欧盟推出海关改革方案，取消150欧元关税豁免门槛
欧盟正式推出海关改革方案，以应对贸易量增长、监管要求增多等挑战，打造更智能高效的海关环境。改革含三大支柱，包括搭建欧盟海关数据中心、推行AI智能检查、推进电商监管现代化。核心内容为取消150欧元关税豁免门槛，简化税制为四类，2028年先对电商包裹开放相关系统，预计每年可为欧盟新增10亿欧元海关收入。
