做跨境电商一定要会外语吗？不会怎么做好？

在做跨境电的时候，往往需要做国外市场，所以很多人认为需要懂外语，否则可能无法和国外买家沟通。做跨境电商真的需要懂外语吗？下面就这个问题给大家介绍一下。

跨境电商需要会外语吗？

不一定。

阻止人们前进的不是外语，而是他们自己的信心。如果跨境电商能理解外语，那就是最好的。但如果外语水平不好也没关系，因为许多跨境电商卖家不懂外语，可以使用翻译软件做跨境电商，做得很好。

最重要的是要有跨境电商的运营思路。当你明确了想从事跨境电商的专业目标，外语不好能不能做跨境电商不应该是你首先要考虑的问题，只要你熟悉工作和业务中的相关知识，熟能生巧。

外语到底需要在哪里使用？

第一个是客户服务。卖家在与客户沟通时必须使用外语。此时，我们可以使用翻译软件来帮助我们与客户沟通。虽然没那么方便，但也完全处理了。

由于跨境电商平台与国内电子商务平台不同，国内电子商务平台可能有10人购买9人，但虾平台10人购买可能只有一两人。

所以我们不需要在客服上花费大量的精力，这也是虾皮的一个优势。

二是产品上传。如果上传是东南亚网站，产品标题介绍肯定需要英语。这时，你可以使用它erp软件上传产品，在ERP这些可以一键翻译成英文，包括分批上传和定期上传，非常方便，不用担心不会说外语。

第三个是关键词广告。关键词广告是我们店铺运营中非常重要的一部分。我们当然需要使用外语甚至小语种，但这些搜索率高的词可以通过某些方式获得。

比如系统会根据你的产品标题推荐生成关键词，还有每周市场周报的关键词推荐，虾皮主页的热搜词汇等等。因此，虾皮能否做好与外语水平无关。

如果你不懂外语，想做跨境电商，可以从以下三个方面进行:

1.找外语好的人一起做

现在做跨境电力，现在一般是一个团队，所以这样，你可以找到一些外语更好，也想做跨境电力合作，所以遇到一些与海外客户服务沟通，让他们沟通，所以分工合作，可以带来更好的效果。

就像店铺客服一样，可以招一些英语比较好的人回来，这样和买家沟通也比较方便。

2.善用翻译软件

现在互联网上有很多翻译软件，所以你也可以使用跨境电商，比如电子商务平台页面上的一些单词通过翻译软件翻译，理解它的意思，然后你可以大致知道这是什么功能或操作，然后你可以熟悉它。

就像亚马逊美国站一样.Shopee马来西亚站等跨境电商平台站点可以将页面转换为中文，也可以选择一些可以转换为中文的跨境电商平台。

3.自学外语

最后一个建议是自学外语。虽然这个过程需要很长时间，但要做好跨境电商，就必须懂外语。

可以通过一些软件.课程，或者直接申请外语课，然后提高自己的外语水平，最基本的单词就是能够掌握平台的一些基本操作。